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Privacy Policy

Informativa Privacy

Dott. Nicola Boari, medico Chirurgo, specialista in neurochirurgia, in qualità di Titolare del Trattamento, riconosce l’importanza dei dati personali e della loro protezione e, ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR), fornisce agli utenti che interagiscono con il presente sito web: https://neurochirurgiaboari.it (“Sito Web”) le seguenti informazioni.

1. Titolare del trattamento dei dati personali

Titolare del trattamento è il Dott. Nicola Boari, medico Chirurgo, specialista in neurochirurgia presso lo Studio Medico Milano, studio medico professionale con sede in Piazzale Susa, 2, Milano (MI), e il Centro MED – Cremona, con sede in Via Berlinguer c/o Centro Commerciale, Cremona Due, 26030 Gadesco Pieve Delmona, Cremona (CR);
E-mail: privacy.studio.boari@gmail.com (“Titolare”).

2. Tipologia di dati personali raccolti

  • Durante la navigazione del Sito Web, Il Titolare potrebbe acquisire i seguenti dati/informazioni in relazione all’utente che naviga il Sito Web (“Utente”):

• Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo Sito Web acquisiscono, automaticamente e nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso della rete Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti navigatori. In questa categoria di dati rientrano gli “indirizzi IP” o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc…) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’Utente.

• Dati forniti volontariamente dall’Utente
L’eventuale invio volontario ed esplicito da parte dell’Utente di dati e/o informazioni ai contatti o tramite i form indicati nel Sito Web, quale in particolare il form “PRENDI UN APPUNTAMENTO”, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo e di quei dati del mittente/utente che risulteranno necessari per rispondere alle richieste e/o erogare i servizi richiesti quali, i dati identificativi e di contatto (nome, cognome, e-mail e numero di telefono). Rientrano nella categoria in commento i Dati personali anagrafici, di contatto, cod. fiscale/P.IVA, dati relativi allo strumento di pagamento prescelto e alla fatturazione, forniti dall’Utente. L’Utente deve fornire in maniera veritiera e completa i dati richiesti nei form di checkout. In questo contesto, il Titolare potrà fornire anche recensioni rilasciate dall’Utente per il tramite di servizi terzi (es. topdoctors.it, pazienti.it, miodottore.it, ecc.) e alla cui disciplina in termini di trattamento di dati personali si rimanda. Da ultimo, rispetto alla sezione del Sito Web “CONSULTO A DISTANZA”, si rinvia alle privacy policy dei siti web terzi utilizzati a supporto di questa funzione e alla informativa pazienti ad hoc.

3. Finalità, basi giuridiche del trattamento e natura del conferimento

  • Nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 del GDPR, i Dati personali raccolti tramite il Sito Web saranno utilizzati per:

Finalità e basi giuridiche

  1. erogare i servizi e le funzionalità del Sito Web, ivi incluso il servizio di prenotazione di un appuntamento.

Base giuridica:

  • l’adempimento di obblighi precontrattuali e/o contrattuali (art. 6, lett. b, del GDPR).
  1. rilevare la esperienza d’uso del Sito Web, dei prodotti e servizi offerti e assicurare il corretto funzionamento delle pagine web e dei loro contenuti.

Base giuridica:

  • l’interesse legittimo del Titolare (art. 6, lett. f, del GDPR) ad essere più efficiente, dare informazioni sui servizi offerti, nonché migliorare e sviluppare nuovi prodotti e servizi.
  1. evadere gli ordini, gestire i pagamenti relativi alle prestazioni professionali acquistate tramite il Sito Web e fornire assistenza e supporto all’Utente, nonché per tutte le esigenze operative e gestionali correlate. Si precisa che, per effettuare le transazioni, il Sito Web si avvale del servizio offerto da Stripe.com, alla cui disciplina in termini di trattamento di dati personali si rimanda.

Base giuridica: 

  • l’adempimento di obblighi precontrattuali e/o contrattuali (art. 6, lett. b, del GDPR).

Natura del conferimento

Alcuni dati richiesti (es. quelli per la prenotazione di un appuntamento e/o di navigazione e/o di pagamento) sono obbligatori e il loro mancato conferimento comporta l’impossibilità di fornire il servizio richiesto. Il conferimento dei dati ulteriori è invece facoltativo e il mancato conferimento non pregiudica l’accesso alle funzionalità del Sito Web.

4. Modalità del trattamento

Il Titolare del trattamento esegue i trattamenti necessari in ossequio alla normativa nazionale sulla privacy, nonché nel rispetto del GDPR. Il trattamento dei dati personali è effettuato da personale interno appositamente autorizzato, sia attraverso modalità elettroniche e telematiche (attraverso, per esempio, DB, piattaforme di CRM, ecc.) sia attraverso l’utilizzo di supporti cartacei, ma in ogni caso mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonee a garantire la sicurezza dei dati e con logiche strettamente correlate con le modalità indicate.

5. Periodo di conservazione

Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del GDPR, i Dati Personali raccolti verranno conservati per il periodo di tempo strettamente necessario alla erogazione dei servizi richiesti. In particolare; successivamente, venuta meno la necessità della loro conservazione, i Dati Personali verranno cancellati o resi anonimi in modo permanente. Verranno, inoltre, conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale eventualmente instauratosi successivamente all’appuntamento prenotato tramite il Sito Web ed anche successivamente per l’espletamento di obblighi di legge e/o per finalità amministrative, commerciali o fiscali. Nel qual caso si rimanda alla Informativa privacy destinata ai pazienti del Titolare.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I Dati Personali non sono oggetto di diffusione, ma possono essere comunicati a:

  • soggetti terzi che svolgono talune attività di trattamento e/o attività connesse e strumentali alle stesse per conto del Titolare, quali attività di carattere tecnico e/o organizzativo, ivi incluse le attività di gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);
  • studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
  • autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

Tali soggetti trattano e tratteranno i Dati Personali quali Titolari autonomi, Contitolari o Responsabili del trattamento debitamente nominati. L’elenco aggiornato dei Responsabili è disponibile previa richiesta. 

7. Trasferimento dei dati

In caso di trasferimento di Dati Personali a parti terze ubicate all’estero e, in particolare, al di fuori dell’Unione Europea, il trasferimento verso tali Paesi terzi avverrà solo previa conclusione di specifici accordi in conformità agli artt. 44 e ss. del GDPR e, nello specifico, sulla base di: (a) decisioni di adeguatezza della Commissione Europea emesse in favore dei Paesi terzi; (b) garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’articolo 46 del GDPR; (c) norme vincolanti d’impresa.

8. Diritti dell'utente

In ogni momento, ai sensi degli artt. 15 e ss. del Regolamento UE 2016/679, l’Interessato potrà esercitare i seguenti diritti:

  1. diritto di accesso: al fine di ricevere conferma sul se sia o meno in essere un trattamento di dati che riguardano l’Utente, oltre a maggiori chiarimenti in relazione alla presente Informativa;
  2. diritto di rettifica: per conseguire la rettifica o integrazione dei Dati Personali, qualora inesatti;
  3. diritto alla cancellazione/oblio: per richiedere la cancellazione dei Dati Personali, qualora non siano più necessari alle finalità portate avanti o laddove non vi siano contestazioni o controversie in essere, in caso di revoca del consenso o di sua opposizione al trattamento, in caso di trattamento illecito, ovvero qualora sussista un obbligo legale di cancellazione.
  4. diritto di limitazione: per richiedere la limitazione dei trattamenti al ricorrere di una delle condizioni di cui all’art. 18 del GDPR; in tal caso, i Dati Personali non saranno trattati, salvo che per la conservazione, senza necessità di consenso e salvo quanto previsto al medesimo articolo 18, comma 2;
  5. diritto alla portabilità: al fine di ricevere i Dati Personali (o di farli trasmettere ad altro titolare indicato dall’Utente), in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove tecnicamente possibile.

È inoltre sempre possibile esercitare il diritto di opposizione: per opporsi in qualunque momento al trattamento dei Dati Personali sulla base di un legittimo interesse, salvo che vi siano motivi legittimi per proseguire nel trattamento e che prevalgano sui motivi dell’Utente, per esempio per l’esercizio o la difesa in sede giudiziaria.

In ogni caso e ove applicabile, l’Utente potrà, in ogni momento, revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato fino alla data in cui la revoca diventa effettiva.

L’esercizio dei diritti sopra elencati potrà avvenire attraverso l’invio di una richiesta via e-mail, all’indirizzo: privacy.studio.boari@gmail.com

Da ultimo, l’Utente ha diritto, in ogni momento, a proporre reclamo all’Autorità di controllo competente, che per l’Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it.

9. Collegamenti e Plug-in a provider terzi integrati

Il Sito Web può contenere link ad altri siti che non sono sotto il controllo del Titolare. Questi collegamenti sono offerti per immediatezza di riferimento degli Utenti. Il Titolare non è responsabile del contenuto di tali siti e non potrà essere considerato responsabile per alcun danno conseguente al contenuto di qualunque altro sito. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati operato da tali soggetti esterni (siti web e piattaforme social) si invita l’Utente a fare riferimento alle rispettive privacy policy.

10. Aggiornamenti e modifiche

La presente informativa è un documento in costante aggiornamento: il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche in qualunque momento, anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che disciplinano questa materia e proteggono i diritti dell’interessato. Le modifiche si applicheranno a far data dalla pubblicazione sul Sito Web. Invitiamo, pertanto, a consultare la presente sezione regolarmente per verificare la pubblicazione della più aggiornata Informativa Privacy.

Ultimo aggiornamento: 11/10/2023